Case Study
專屬 CRM 及師生出勤管理系統案例
本案例介紹為香港兒童發展中心度身訂造的 CRM 系統，整合教師及學生出勤管理功能，同時建立企業網站，並提供持續的外判 IT 支援，確保中心日常運作穩定。
客戶背景
客戶為香港兒童發展中心，為兒童提供教育及發展服務。隨著業務成長，中心需要更有系統的客戶管理、準確的出勤記錄及可靠的 IT 支援。
挑戰
- 學生、教師及出勤資料分散
- 出勤記錄以人手處理，容易出錯
- 管理層難以即時掌握學生及員工狀況
- 缺乏專業網站對外展示服務
- 沒有專屬內部 IT 團隊
- 出勤記錄以人手處理，容易出錯
- 管理層難以即時掌握學生及員工狀況
- 缺乏專業網站對外展示服務
- 沒有專屬內部 IT 團隊
解決方案
我們開發了一套客製化 CRM 系統，集中管理學生、家長及教師資料，並整合電子出勤系統；同時為中心建立企業網站，並提供持續的外判 IT 支援與系統維護。
主要功能
- 學生、家長及教師 CRM 管理
- 教師與學生出勤紀錄管理
- 集中式資料管理及報表
- 角色權限控管與安全登入
- 企業網站（服務介紹、聯絡資訊）
• 外判 IT 支援及系統持續優化
- 教師與學生出勤紀錄管理
- 集中式資料管理及報表
- 角色權限控管與安全登入
- 企業網站（服務介紹、聯絡資訊）
• 外判 IT 支援及系統持續優化
成果
- 出勤記錄準確性顯著提升
- 日常行政流程更順暢
- 管理層對營運狀況有更清晰掌握
- 企業網站提升中心專業形象
- 外判 IT 支援確保系統穩定運作
- 日常行政流程更順暢
- 管理層對營運狀況有更清晰掌握
- 企業網站提升中心專業形象
- 外判 IT 支援確保系統穩定運作
截圖
系統令我們的日常管理更有條理，也讓 IT 支援變得可靠。